Behavior - Customer Data Platform

Behavior

A Visão Unificada e Preditiva do Cliente. O CDP que Transforma Dados em Propensão de Compra em Tempo Real

Crie uma visão 360° do cliente através da Inteligência Comportamental. Nossa plataforma unifica dados de múltiplas fontes e gera insights preditivos para maximizar conversões e lifetime value.

Como o Behavior Funciona

Tecnologia avançada para unificar dados de clientes e gerar insights preditivos em tempo real

Matching de Identidade em Tempo Real

Utiliza algoritmos avançados para unificar IDs fragmentados (e-mail, telefone, cookies, IDs de dispositivos) em um único perfil, com alta precisão e em tempo real.

Segmentação Preditiva e Dinâmica

Criação de segmentos de clientes não apenas com base no histórico, mas na propensão futura (ex: "Clientes com 80% de chance de Churn nos próximos 30 dias").

Jornada de Dados (Customer Journey Mapping)

Visualização e análise do caminho percorrido pelo cliente, identificando pontos de fricção e oportunidades de intervenção.

Conformidade e Privacidade (LGPD/GDPR by Design)

Ferramentas nativas para gestão de consentimento, anonimização e portabilidade de dados.

Principais Benefícios do Behavior

Métricas reais de clientes que transformaram sua visão de cliente com nossa plataforma

100%

Unificação de Dados

Crie uma visão 360° do cliente unificando todas as fontes

95%

Precisão Preditiva

Identifique propensão de compra com alta precisão

-40%

Redução de Churn

Antecipe e previna a perda de clientes

+60%

Aumento de LTV

Maximize o valor de vida do cliente

Casos de Uso do Behavior

Aplicações práticas do Behavior em diferentes cenários de negócio

E-commerce Omnichannel

Unifique dados de web, mobile, loja física e redes sociais para criar perfis completos de clientes.

Prevenção de Churn

Identifique clientes com alta propensão ao abandono e ative campanhas de retenção automáticas.

Personalização em Escala

Crie experiências hiperpersonalizadas baseadas no perfil unificado e comportamento preditivo.

Diferencial Competitivo

O mercado de CDP cresce impulsionado pela necessidade de dados de primeira parte. A tendência é o CDP impulsionado por IA, que vai além da agregação de dados para oferecer inteligência preditiva e orquestração.

Perfil Único de Cliente (Single Customer View)

Unificação completa de dados online, offline, transacional e comportamental

Modelagem de Propensão Central

Transforma o CDP de repositório de dados em motor de crescimento

Conformidade LGPD/GDPR by Design

Privacidade e conformidade integradas desde a concepção

Inteligência Comportamental

Dados de Todas as Fontes, em Um Só Lugar

O Behavior elimina os silos de dados, ingerindo informações de qualquer ponto de contato e integrando-se às plataformas de dados mais sofisticadas do mercado.

Customer Data Platforms (CDP)

Ingestão e orquestração de dados históricos e comportamentais para modelagem de propensão.

Fontes de Dados Online

Coleta eventos em tempo real de Web e Apps.

Integração com as Principais Soluções do Mercado

Integração com as principais soluções do mercado como Salesforce, Tealium, Adobe, Treasure Data e BlueConic.

Pronto para Implementar o Behavior?

Descubra como o Behavior pode unificar seus dados de cliente e gerar insights preditivos para seu negócio